Thomas Eriksson: "Cu cât înveți mai mult despre tine însuți, cu atât înțelegi mai mult despre ceilalți".

Thomas Eriksson: „Cu cât înveți mai mult despre tine însuți, cu atât înțelegi mai mult despre ceilalți”.

Între ochii tăi și ceafa ta se află nimic mai puțin decât cel mai complex obiect din întregul cosmos cunoscut. Nu este tocmai un gând umilitor (probabil că, în timp ce citești aceste cuvinte, te-a cuprins chiar și o scânteie de mândrie), dar nu așa repede. Să ne amintim că nu este singur: la fel ca el, mai sunt aproximativ 8 miliarde de oameni pe Pământ. Și suntem condamnați să ne înțelegem unii pe alții.

Chiar poți împărți pe toată lumea în patru culori? Nu, nu se poate (râde). Cele patru culori sunt ingredientele de bază: când faci o prăjitură, ai nevoie de ouă, lapte, zahăr…. Dar mai este și modul în care combini aceste elemente. Foarte puțini oameni au o singură culoare; acesta este doar un comportament, ceea ce vedem la suprafață. Trebuie să le cunoaștem motivațiile, ce îi determină… Acest sistem este ceva de bază, o fundație pentru a începe să îi înțeleg pe ceilalți oameni și să mă înțeleg pe mine însumi. Există o persoană care nu se încadrează în aceste tipare, care are o „a cincea culoare” diferită? Acest sistem folosește patru culori. Există și altele care împart oamenii în patru sau cinci tipuri, dar nu este cazul aici. Acum, dacă combinați roșu și galben, obțineți portocaliu, de exemplu. Și ce definește aceste culori? Este posibil să schimbăm culoarea în funcție de moment sau de circumstanțe? Să ne imaginăm o axă încrucișată. Avem „orientat spre sarcină” în partea de sus și „orientat spre oameni” în partea de jos; „extravertit” în stânga și „introvertit” în dreapta. Deci avem cele patru culori, în fiecare cadran. Roșii ar fi în colțul din stânga sus (orientați spre sarcină, extrovertiți): sunt dominanți, gândesc repede; foarte competitivi, nerăbdători, orientați spre rezultate și pot fi duri sau chiar agresivi. În colțul din stânga jos se află galbenii (orientați spre oameni, extrovertiți): zâmbitori, veseli, creativi, pozitivi…. Se simt bine cu oamenii, sunt buni comunicatori. Cei de culoare verde sunt buni ascultători; sunt, de asemenea, orientați spre oameni, dar mai introvertiți. Acordă multă atenție, sunt mai calmi, împărtășesc, le pasă, ajută, sunt buni membri ai echipei și nu le plac conflictele. Ultimul grup, cei albaștri, sunt orientați spre sarcini, dar introvertiți. Cincizeci la sută dintre acestea provin din ereditatea noastră, în timp ce cealaltă jumătate este de mediu, vine din educație. De aceea, când ești mare, personalitatea ta este puțin fixată în ceea ce ești. Ne putem adapta puțin la circumstanțe, dar nu pentru prea mult timp. Nu poți fi pentru mult timp ceea ce nu ești; asta poate duce chiar la boli. Bineînțeles că toți avem puncte slabe și putem lucra asupra lor, dar dacă nu există experiențe traumatice sau similare, nu există schimbări fundamentale.

Care este sensul practic al categorisirii oamenilor – aceasta este întrebarea esențială. Aș spune că are legătură cu faptul că avem nevoie unii de alții: sună ca un clișeu, dar nimeni nu reușește cu adevărat să aibă succes ca o insulă, toți avem nevoie unii de alții. Așadar, trebuie să dezvoltăm un set de abilități sociale care să stea la baza unei bune comunicări, ceea ce înseamnă să-i înțelegem pe ceilalți și să înțelegem de ce acționează așa cum o fac. Dacă începem prin a ne privi în oglindă și a ne întreba: „Este asta ceea ce percep ei despre mine?” Văd eu ceea ce văd ei? Cu cât înveți mai multe despre tine, cu atât mai multe înveți despre ceilalți, iar acest lucru va evita conflictele, ne va economisi timp… ceea ce în sine este un lucru bun. Lumea are nevoie de mai multă înțelegere și de mai puține conflicte. Există vreo situație în care este contraproductivă – dacă o folosești greșit? Orice instrument poate fi folosit greșit: să luăm, de exemplu, electricitatea. O poți folosi pentru a găti un ou sau pentru a prăji o persoană. Poți folosi un ciocan pentru a bate un cui sau pentru a ucide; nu depinde de ciocan, ci de cine îl mânuiește. Dacă ai trăsături psihopatice sau narcisiste, poți folosi în mod abuziv aceste cunoștințe (de fapt, am scris o carte intitulată Surrounded by Psychopaths). Oamenii cu aceste trăsături există și folosesc orice instrument care le stă la dispoziție. Misiunea mea, aș spune, este să îl folosesc corect.

Depinde de tipul de cercetare, dar între 2 și 3% din populație sunt psihopați. Asta înseamnă o mulțime de oameni; numai în Suedia există deja 200.000. Pe mulți dintre ei nu-i vedeți; unii sunt în sistemul penitenciar. Alții ajung în vârful oricărei organizații folosindu-se de farmecul și abilitățile lor sociale. Am întâlnit câțiva dintre ei în viața mea și este o experiență foarte neplăcută.

Iar în cazul narcisiștilor: cam de două ori mai mult. Dar nu numai atât; există multe persoane care, fără a fi narcisiste din punct de vedere clinic, se comportă ca niște narcisiști. Rețelele sociale ne invită foarte mult să ne comportăm ca niște narcisiști; evident, narcisiștii și psihopații triumfă pe rețelele sociale. Dacă strigi cât de fantastic ești într-o piață, oamenii vor crede că ești nebun, dar pe rețelele de socializare același comportament este recompensat. Care sunt detaliile care ne dezvăluie culoarea? Într-un alt interviu am spus că îmi ia cinci secunde să văd culoarea unei alte persoane. Este un pic exagerat; dar, de exemplu, roșul și galbenul nu pot sta liniștiți. Îi vezi venind. O persoană verde ar fi mai tăcută. Zâmbește, este prietenos, dar la început păstrează distanța. O persoană albastră ar avea o față inexpresivă, ca un robot. Dacă știi ce cauți, poți obține rapid informații despre cum este o persoană și cum comunică. În cele din urmă, oamenii nu știu intuitiv cum să facă acest lucru? Avem nevoie să fim învățați? Intuiția este un lucru frumos și, într-o măsură mai mare sau mai mică, cu toții o avem. Dar, în cele din urmă, o putem greși; ceea ce este o privire de concentrare la unii oameni ne poate părea un gest de plictiseală. În mod ideal, ar trebui să dobândim și instrumente care să completeze aceste judecăți; aș spune că punctul magic este să folosim 50% din fiecare resursă.

Distribuie articolul

Lasă un comentariu